Según un estudio realizado, la Comunitat Valenciana debe invertir más en turismo

Según un estudio realizado, la Comunitat Valenciana debe invertir más en turismo
Según un estudio realizado, la Comunitat Valenciana debe invertir más en turismo

 

Según un estudio realizado, la Comunitat Valenciana debe invertir más en turismo
Según un estudio realizado, la Comunitat Valenciana debe invertir más en turismo

 

Para poder alcanzar el mayor nivel de calidad posible en los recursos turísticos, la Comunidad Valenciana debería invertir una cantidad de 1.032 millones de euros. Se ha llegado a esta conclusión después de haber realizado un estudio sobre la situación del sector turístico valenciano, llamado “Necesidades de Inversión Nacional para una Experiencia Turística de Excelencia”. La consultoría MdS, Marketing de Servicios, ha sido la encargada de realizar este estudio.

El Instituto Nacional de Estadística (INE) y el Centro de Predicción Económica de la Universidad Autónoma de Madrid (CEPREDE-UAM), han aportado datos en los que se demuestra que el PIB de 2015 de la Comunidad se habrá incrementado a 102.424 millones de euros. Según el estudio, la industria turística representa el 12’6% del PIB valenciano, por lo que Exceltur opina que el turismo para finales de 2015 habrá sobrepasado los 12.905 millones de euros, del PIB.

Es muy importante también destacar que, en el estudio elaborado, se demuestra que el turismo ha creado el 13’4% del empleo en la Comunidad Valenciana. Por todos estos motivos, es por lo que se ha llegado a la conclusión de que se debe de invertir 1.032 millones de euros en la industria del turismo, para fomentar que todos los valores mencionados se mejoren aún más.

Si se desglosa esta inversión por provincias, a cada una corresponderá las siguientes cantidades: Castellón 135’3 millones de euros, Valencia 558’8 millones de euros y Alicante 338’2 millones de euros. Además se tratará de establecer más conexiones con otras aerolíneas, en cada uno de las provincias. Así los turistas procedentes de otros países podrán entrar a la página web de Expedia para buscar vuelos baratos hacia la Comunidad Valenciana, lo que facilitará mucho su llegada por consiguiente, se incrementará la demanda del mercado internacional.

Con esta inversión, se tratará también de mejorar aspectos como la calidad de los servicios que se prestan en la industria turística, siempre de manera que se pueda enriquecer la experiencia del turista. Así lo decía Juan Carlos Alcaide. presidente de MdS,  «se debe de priorizar el servicio de excelencia y convertir la región en una experiencia memorable para potenciar la fidelización, competitividad y mantener el desempeño histórico del turismo, que es un gran generador de empleo y riqueza».

Para finalizar, en el estudio se plantea la mejor manera de repartir dicha inversión, es decir, dedicando el 80% de ella a Experiencia Relacional, y el otro 20% para marketing de “captación” de nuevos clientes. Alcaide añadió, «esta inversión volverá con creces en forma de captación de nuevos consumidores como resultado de la comunicación boca a boca positiva que transmiten los clientes satisfechos, posibilidad de fijar precios más altos sin temor a reacciones negativas de los clientes, proyectar una mejor imagen y reputación, incrementar la participación de mercado y asegurar un flujo creciente de ingresos adicionales».

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