{"id":125767,"date":"2021-02-05T14:00:00","date_gmt":"2021-02-05T13:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/?p=125767"},"modified":"2021-02-05T18:14:22","modified_gmt":"2021-02-05T17:14:22","slug":"el-departament-de-salut-de-manises-realitza-mes-de-550-000-atencions-telefoniques-en-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/ca\/el-departament-de-salut-de-manises-realitza-mes-de-550-000-atencions-telefoniques-en-2020\/","title":{"rendered":"El Departament de Salut de Manises realitza m\u00e9s de 550.000 atencions telef\u00f2niques en 2020"},"content":{"rendered":"\n

El Departament de Salut de Manises ha exposat al Consell de Salut Extraordinari celebrat hui el considerable increment de la demanda assistencial tant en Atenci\u00f3 Prim\u00e0ria com en l’Hospital en tot l’any de pand\u00e8mia, a m\u00e9s de totes les actuacions i projectes propis implantats<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

El Dr. Ricardo Trujillo, gerent del Departament afirma que “hem anat adaptant-nos a les circumst\u00e0ncies i adaptant l’assist\u00e8ncia en tots els nivells assistencials, per a respondre a les necessitats de la poblaci\u00f3 de forma segura i amb els nivells d’accessibilitat que les circumst\u00e0ncies excepcionals ens han perm\u00e9s<\/strong>“<\/h4>\n\n\n\n

Aix\u00ed, ha explicat que s’ha passat de realitzar 16.000 actes telef\u00f2nics a 550.000, que s’han at\u00e9s a 33.000 persones a trav\u00e9s de formularis web, que s’han realitzat 77.000 proves PCR i s’ha fet seguiment a 68.000 contactes<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

L’estreta col\u00b7laboraci\u00f3 i el treball continu de tota la comunitat sanit\u00e0ria ha sigut clau en la gesti\u00f3 sanit\u00e0ria de la pand\u00e8mia<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Els distints membres del Consell han enunciat tamb\u00e9 les seues actuacions i necessitats en l’\u00e0mbit social, sanitari i assistencial<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

El Departament de Salut de Manises i el Consell de Salut s’han reunit en una convocat\u00f2ria extraordin\u00e0ria per tal d’exposar la situaci\u00f3 social, sanit\u00e0ria i assistencial per la pand\u00e8mia i les diferents actuacions realitzades per adaptar l’atenci\u00f3 sanit\u00e0ria a la realitat de la pand\u00e8mia ja les necessitats de la poblaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

La reuni\u00f3 s’ha emmarcat en la tercera onada de la pand\u00e8mia on, com ha s’ha insistit, la incid\u00e8ncia de l’Covid-19 a la poblaci\u00f3 ha generat el major increment de demanda sanit\u00e0ria en tota la hist\u00f2ria de el Departament de Salut de Manises, que es s’inicia el 2009. Sota una descripci\u00f3 detallada de la situaci\u00f3 actual en qu\u00e8 es troba la Comunitat i, per tant, el Departament de Salut, s’han exposat les actuacions realitzades tant per iniciativa de propi Departament com les indicades per la Conselleria de Sanitat i salut P\u00fablica i la resta de les autoritats sanit\u00e0ries competents.<\/p>\n\n\n\n

“Des del Departament de Salut, seguint les instruccions de Conselleria, hem anat adaptant l’assist\u00e8ncia sanit\u00e0ria per respondre en temps i forma a les necessitats assistencials de la poblaci\u00f3 en cada moment”, ha indicat el Dr. Trujillo. Per exemple, davant l’escassetat de professionals i l’alta incid\u00e8ncia acumulada, “la Conselleria de Sanitat va instar els diferents departaments de salut a reagrupar l’assist\u00e8ncia i els recursos en centres de cap\u00e7alera davant l’evoluci\u00f3 epidemiol\u00f2gica i aix\u00ed ho hem fet”, ha indicat el gerent de el Departament.<\/p>\n\n\n\n

De la mateixa manera, davant les instruccions de Conselleria de prioritzar l’atenci\u00f3 telef\u00f2nica, el Departament de Salut de Manises ha implementat des del mes de juny els mitjans digitals i telef\u00f2nics necessaris per a facilitar l’atenci\u00f3 de la poblaci\u00f3. De fet, durant tot l’any de la pand\u00e8mia, s’han realitzat m\u00e9s de 550.000 atencions telef\u00f2niques.<\/p>\n\n\n\n

A aix\u00f2 s’afegeix l’activaci\u00f3 d’un Call Center pilot, “una iniciativa pr\u00f2pia de el Departament de Salut de Manises per facilitar l’agenda de cites, majorit\u00e0riament, de medicina familiar”, ha explicat el gerent i Dr. Ricardo Trujillo. Es tracta d’un recurs, que at\u00e9n m\u00e9s de 46.000 pacients i que persegueix ampliar el seu abast a m\u00e9s municipis, permetent aix\u00ed alleujar la pressi\u00f3 telef\u00f2nica en els Centres responent a el 92% de les trucades entrants en un temps d’espera de 20 segons.<\/p>\n\n\n\n

A m\u00e9s dels recursos telef\u00f2nics en Departament ha creat tamb\u00e9 recursos digitals com la creaci\u00f3 de formularis web accessibles a tota la poblaci\u00f3 i que a dia d’avui segueixen facilitant el contacte dels pacients amb els Centres de Salut, l’Hospital o els Centres d’Especialitats. “A trav\u00e9s d’aquests formularis hem pogut gestionar m\u00e9s de 33.000 sol\u00b7licituds d’assist\u00e8ncia”, ha explicat el gerent.<\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9 s\u00f3n destacables les m\u00e9s de 77.000 proves PCRs realitzades en tot el departament, els m\u00e9s de 17.000 casos Covid-19 diagnosticats en tot l’any, el seguiment de m\u00e9s de 68.000 contactes i el seu control des d’Atenci\u00f3 Prim\u00e0ria o els m\u00e9s de 7.600 test d’ant\u00edgens realitzats en atenci\u00f3 Prim\u00e0ria, sense menysprear l’atenci\u00f3 a col\u00b7legis, l’estreta col\u00b7laboraci\u00f3 amb els equips sociosanitaris i el conseg\u00fcent seguiment dels centres residencials de el departament amb equips assistencials exclusius, les 2.128 PCRs realitzades en les 24 resid\u00e8ncies de el Departament, la participaci\u00f3 en l’estudi de seroprevalen\u00e7a nacional o la incorporaci\u00f3 d’un equip de rastrejadors que donen suport als equips m\u00e8dics dels centres de salut, per donar suport i reduir la pressi\u00f3 assistencial de l’Atenci\u00f3 Prim\u00e0ria.<\/p>\n\n\n\n

Tot aix\u00f2, en unes circumst\u00e0ncies adverses on l’escassetat de professionals m\u00e8dics i d’infermeria s’ha fet visible, tal com han evidenciat Col\u00b7legis professionals, Societats i fins a les pr\u00f2pies institucions sanit\u00e0ries.<\/p>\n\n\n\n

Totes aquestes actuacions s’han realitzat, com s’ha indicat, seguint les directrius i aprovaci\u00f3 pr\u00e8via de la Conselleria de Sanitat i buscant sempre garantir la millor atenci\u00f3 a la poblaci\u00f3 de tots els municipis, en unes circumst\u00e0ncies excepcionals en qu\u00e8 es necessita la unitat de tots els estaments socials.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El Departament de Salut de Manises ha exposat al Consell de Salut Extraordinari celebrat hui el considerable increment de la demanda assistencial tant en Atenci\u00f3 Prim\u00e0ria com en l’Hospital en tot l’any de pand\u00e8mia, a [+] <\/a><\/div>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":125766,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10973,10911,10892,11010,12202,10898,10977,10980,10948,10894,10912,10902,10931,10978,10947,10906,10896,10897,11047,10974,10975],"tags":[10899,11939,11940,12221,11092,10914,11356],"class_list":{"0":"post-125767","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-alborache-ca","8":"category-bunol-ca","9":"category-camp-de-turia-ca","10":"category-canal-salud","11":"category-covid-19-ca","12":"category-ventana-ca","13":"category-godelleta-ca","14":"category-yatova-ca","15":"category-infraestructuras-ca","16":"category-la-comarca-ca","17":"category-la-hoya-ca","18":"category-la-ribera-ca","19":"category-loriguilla-ca","20":"category-macastre-ca","21":"category-politica","22":"category-riba-roja-ca","23":"category-seccion-ca","24":"category-sucesos-la-comarca-ca","25":"category-turis-ca","26":"category-cheste-ca","27":"category-chiva-ca","28":"tag-camp-de-turia-ca","29":"tag-coronavirus-ca","30":"tag-covid-19-ca","31":"tag-departamento-de-salud-de-manises-ca","32":"tag-hospital-de-manises-ca","33":"tag-la-hoya-de-bunol-chiva-ca","34":"tag-ribera-alta-ca"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125767","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=125767"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125767\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/125766"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=125767"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=125767"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=125767"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}