L’Ajuntament de Benaguasil, a trav\u00e9s de l’Oficina d’Atenci\u00f3 Ciutadana (OAC) ha gestionat durant el 2021 un total de 10.465 tr\u00e0mits administratius, dels quals 1.367 s’han realitzat de manera telem\u00e0tica.
Les gestions que concentren el major nombre d’assumptes rebuts de la ciutadania s\u00f3n les relacionades amb el padr\u00f3 municipal, la signatura digital, canvis de domicili en el perm\u00eds de circulaci\u00f3 o procediments tributaris, entre altres.
A aquestes consultes se sumen les relacionades amb urbanisme, cadastre i l’obtenci\u00f3 de la signatura digital. Tamb\u00e9 l’Ajuntament ofereix el servei de Finestreta \u00danica, un servei que permet als ciutadans presentar en el Registre General de l’Ajuntament les sol\u00b7licituds, escrits i comunicacions dirigides a l’Administraci\u00f3 General de l’Estat i la Generalitat Valenciana, registrant-se durant l’any passat un total de 566.
Respecte a les queixes i suggeriments rebuts per la ciutadania aquestes han sigut 191, de les quals 39 tenen a veure amb urbanisme, 52 amb actuacions de les brigades municipals, 57 es refereixen a la seguretat vi\u00e0ria i el tr\u00e0nsit i 43 se centren en altres com a petici\u00f3 de contenidors o reparaci\u00f3 de camins rurals.<\/p>\n\n\n\n
La regidora d’Atenci\u00f3 a la Ciutadania, Ana Aleixandre, ha destacat que \u201cel servei d’atenci\u00f3 ciutadana ha vist incrementada encara m\u00e9s si cap la seua import\u00e0ncia, i la prova s\u00f3n les m\u00e9s de 10.000 gestions ateses\u201d, i ha posat l’accent en l’increment de tr\u00e0mits realitzats en l\u00ednia que \u201cfaciliten l’acostament de la ciutadania a l’administraci\u00f3 electr\u00f2nica i agiliten l’atenci\u00f3 que oferim\u201d.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"