L’Ajuntament de Xest ha comen\u00e7at els tr\u00e0mits de creaci\u00f3 d’una nova Oficina d’Atenci\u00f3 Ciutadana (OAC), amb l’objectiu de racionalitzar els mitjans personals i materials dedicats a l’atenci\u00f3 a la poblaci\u00f3, adaptar l’espai f\u00edsic de la sala dreta de la planta baixa de l’ajuntament, sobre la base de les necessitats administratives actuals, i afavorir una atenci\u00f3 personalitzada, mantenint informades a les persones usu\u00e0ries dels temps d’espera.<\/p>\n\n\n\n
Els serveis per a la ciutadania seran els mateixos que s’ofereixen en l’actualitat, per\u00f2 comptaran amb millores, com la indicaci\u00f3 visual dels temps d’espera, o la millora en la seguretat jur\u00eddica dels tr\u00e0mits que realitzen els i les contribuents, mitjan\u00e7ant la tra\u00e7abilitat amb programes de gesti\u00f3 administrativa adaptats a la nova normativa.<\/p>\n\n\n\n
\u201cParal\u00b7lelament, hem treballat per a facilitar la realitzaci\u00f3 de tr\u00e0mits municipals i ja fa temps que la ciutadania pot accedir a ells a trav\u00e9s de la plataforma Carpeta ciutadana de recaptaci\u00f3. Aquest servei d’administraci\u00f3 en l\u00ednia permet fer gestions a qualsevol hora i des de qualsevol lloc i es complementa amb les millores de la OAC\u201d, ha declarat la regidora d’Hisenda, Tal\u00eda Rosell\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
A m\u00e9s, tal com ha explicat Rosell\u00f3, les gestions m\u00e9s demandades seran refor\u00e7ades per personal de l’oficina perqu\u00e8 la seua tramitaci\u00f3 siga \u00e0gil. \u201cAmb aquesta nova oficina es pret\u00e9n millorar l’atenci\u00f3 a la ciutadania. Hem realitzat un estudi per a triar la millor via per a aconseguir-lo i prompte posarem en marxa aquesta reforma\u201d, ha manifestat l’alcalde de Xest, Jos\u00e9 Morell.
Amb la creaci\u00f3 de la OAC es transformar\u00e0 l’actual espai, amb la finalitat de guanyar en amplitud i lluminositat i s’instal\u00b7laran pantalles informatives. La nova oficina mantindr\u00e0 l’ajuda a la ciutadania en tr\u00e0mits electr\u00f2nics municipals, per\u00f2 tamb\u00e9 en aquells que hagen de realitzar a nivell auton\u00f2mic, amb l’Ag\u00e8ncia Tribut\u00e0ria, la Seguretat Social o l’Estat.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"