L’Hospital Universitari de La Ribera ha obtingut la certificaci\u00f3 de qualitat ISO 9001:2015 en cinc \u00e0rees; bloc quir\u00fargic, esterilitzaci\u00f3, hospitalitzaci\u00f3, consultes externes i atenci\u00f3 a l’usuari intern del servei de sistemes d’informaci\u00f3 despr\u00e9s de superar amb \u00e8xit una auditoria externa realitzada per Bureau Veritas Ib\u00e8ria S.L.
Aquesta certificaci\u00f3 se suma a la certificaci\u00f3 de qualitat obtinguda pel servei d’Admissi\u00f3 en 2021, ara en per\u00edode de renovaci\u00f3; i a l’acreditaci\u00f3 del c\u00e0lcul de la petjada de carboni amb la norma ISO 14064-1 2019, que l’hospital ha renovat recentment per quart any consecutiu.
L’auditoria reconeix que l’Hospital de la Ribera compleix en eixes \u00e0rees alts est\u00e0ndards de qualitat i que est\u00e0 comprom\u00e9s amb la millora cont\u00ednua.
En aquest sentit, per a implementar un sistema de gesti\u00f3 de qualitat sota la norma internacional ISO 9001: 2015 s’han avaluat q\u00fcestions com a indicadors de qualitat; avaluaci\u00f3 de riscos i oportunitats; la comunicaci\u00f3 entre professionals i amb els pacients i els seus familiars.
Tamb\u00e9 s’han avaluat aspectes concrets com la declaraci\u00f3 d’efectes adversos, la seguretat del medicament, la prevenci\u00f3 nosocomial o la cirurgia segura entre altres q\u00fcestions.<\/p>\n\n\n\n
Augmentar la satisfacci\u00f3 dels usuaris<\/strong><\/p>\n\n\n\n Per a la gerent de departament de salut de la Ribera, Rosabel Ribes, \u201cestar avalats per una certificaci\u00f3 internacional de qualitat com l’ISO 9001, aporta seguretat i garantia i incideix en l’augment de la satisfacci\u00f3 dels usuaris\u201d.
Per a Ribes, \u201caquesta acreditaci\u00f3 ens ha perm\u00e9s, de cara al futur, identificar \u00e0rees de millora i establir l\u00ednies d’actuaci\u00f3 per a aix\u00f2\u201d.
Finalment, la gerent ha felicitat tant els serveis certificats com als que han fet costat a la consecuci\u00f3 d’aquest reconeixement, com s\u00f3n manteniment, recursos humans, serveis generals o el departament de compres.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"