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El Ayuntamiento continúa colaborando con la Subdelegación del Gobierno de Valencia en la difusión de los recursos gratuitos en materia de ciberseguridad de ámbito estatal. “Consideramos imprescindible dar a conocer aquellos servicios y soportes informativos que pueden ayudar a la población, especialmente a las personas mayores, a desenvolverse de forma segura en los medios digitales”, ha apuntado la concejala de Personas mayores y TIC, Brenda Jiménez. “Por eso queremos hacernos eco del servicio Tu Ayuda en ciberseguridad y el Plan Mayor Seguridad”.
Tu ayuda en ciberseguridad: 017 · www.incibe.es
Tu Ayuda en Ciberseguridad es el servicio nacional, gratuito y confidencial que el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) pone a disposición de las personas usuarias de Internet y la tecnología con el objetivo de ayudarles a resolver los problemas de ciberseguridad que puedan surgir en su día a día. Está dirigido a la ciudadanía en general; a empresas y profesionales que utilizan Internet y las nuevas tecnologías en el desempeño de su actividad y deben proteger sus activos y su negocio; y a menores y su entorno (familias y profesionales que trabajan en el ámbito del menor o la protección online ligada a este público). El servicio es atendido por un equipo multidisciplinar de personas expertas que ofrecen asesoramiento técnico, psicosocial y legal, en horario de 8:00 a 23:00, los 365 días del año. Se puede contactar con el servicio vía telefónica (en el 017), por WhatsApp, Telegram o por correo.
Plan Mayor Seguridad
El Ministerio del Interior ha diseñado y puesto en marcha un plan de actuación policial para mejorar la seguridad de las personas mayores, denominado Plan Mayor Seguridad. Sus objetivos son esencialmente tres: prevenir las principales amenazas que afectan a la seguridad de las personas mayores (maltrato en sus diferentes vertientes; robos y hurtos, singularmente en el entorno de entidades bancarias; y estafas), fomentar la confianza de las personas mayores en las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y favorecer que denuncien cualquier actuación delictiva que les afecte; y, por último, perfeccionar la respuesta policial en su atención a las personas mayores. El plan establece unos protocolos de actuación para la personas mayores ante diferentes situaciones que ponen en peligro su seguridad, y se recogen en un tríptico informativo https://acortar.link/gS9MoK .
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