El Ayuntamiento de Riba-roja de T\u00faria ha concluido la implantaci\u00f3n de un total de 40 compromisos de calidad en la gesti\u00f3n municipal que se aplica en todos los departamentos municipales y que conforman la denominada Carta de Servicios Municipal. La iniciativa busca, principalmente, la transparencia, la modernizaci\u00f3n y la mejora en la atenci\u00f3n a los ciudadanos que son el principal objetivo del gobierno abierto. <\/p>\n\n\n\n
\tEl proyecto se ha puesto en marcha ya en un total de 18 servicios municipales, impulsado y desarrollado desde la Concejal\u00eda de Transparencia, Gobierno Abierto y Participaci\u00f3n Ciudadana, en colaboraci\u00f3n una empresa externa especializada del sector y que cuenta con la presencia de Aenor de la Comunitat Valencian, que tras una primera auditor\u00eda ha concluido con un resultado positivo en los respectivos departamentos y que ser\u00e1 la encargada de emitir posteriormente la certificaci\u00f3n seg\u00fan norma UNE 93200 de al Carta de Servicios Municipales. <\/p>\n\n\n\n
\tPor ello, el pleno del Ayuntamiento de Riba-roja de T\u00faria ha aprobado la Carta de Servicios municipales prevista para el a\u00f1o 2020 impulsada por el PSPV y que ha contado con el apoyo del resto de partidos de la corporaci\u00f3n: el Partido Popular, Ciudadanos, Podem Riba-roja, Cormprom\u00eds, Esquerra Unida y Vox. Estos compromisos ser\u00e1n revisados, actualizados y mejorados de manera peri\u00f3dica. <\/p>\n\n\n\n
\tLos compromisos se integran en los departamentos o servicios de Alcald\u00eda; Transparencia y Gobierno Abierto; Servicios P\u00fablicos; Seguridad Ciudadana; Mayores, Inclusi\u00f3n y Derechos Sociales; Agencia de Desarrollo Social y Comercio; Bibliotecas; Educaci\u00f3n; Auditorio; Conservatorios de M\u00fasica y Danza; Mujer e Igualdad; Juventud; Deportes; Turismo y Patrimonio; Urbanismo; Medio Ambiente y Recaudaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n
\tCada uno de estos departamentos o \u00e1reas que conforman el Ayuntamiento de Riba-roja de T\u00faria ya est\u00e1 ejecutando la mayor parte de los 40 compromisos en su gesti\u00f3n diaria con los ciudadanos con el af\u00e1n principal de aumentar su transparencia y participaci\u00f3n hasta las cotas de calidad y excelencia previstas en la Carta de Servicios aprobada por el pleno municipal. <\/p>\n\n\n\n
\tEntre los compromisos destacan los presupuestos participativos con hasta 200.000 euros anuales en el \u00e1rea de Alcald\u00eda; atenci\u00f3n a las asociaciones en un m\u00e1ximo de 48 horas con cita previa en Transparencia y Gobierno Abierto; servicios gratuitos de transportes en autob\u00fas o tramitaci\u00f3n de reclamaciones en la Omic en 3 d\u00edas como m\u00e1ximo en Servicios P\u00fablicos; tiempo m\u00e1ximo de respuesta ante emergencias de seguridad urbana con 8 minutos en el casco urbano y 15 en el resto. <\/p>\n\n\n\n
\tEn Mayores o Inclusi\u00f3n cabe se\u00f1alar programas de formaci\u00f3n para personas con diversidad funcional, tramitaci\u00f3n de comedor social en 48 horas o del servicio de ayuda a domicilio en 10 d\u00edas o de 7 en el c\u00e1tering social; en Educaci\u00f3n, el colecheque de 50 euros para material escolar o la organizaci\u00f3n de l\u2019escola d\u2019Estiu la gratuidad para los ni\u00f1os de 0 a 3 a\u00f1os; en el Auditorio un m\u00ednimo de funciones de teatro, danza o ciclos escolares para colegios de infantil y primaria. <\/p>\n\n\n\n
\tEn otros departamentos hay que rese\u00f1ar la programaci\u00f3n estable para los conservatorios profesionales de m\u00fasica y danza; el programa Vitae de embarazo y maternidad o charlas de igualdad y prevenci\u00f3n de violencia machista; en Juventud hay becas de transportes o de realizaci\u00f3n de pr\u00e1cticas; en Patrimonio se han dise\u00f1ado rutas tur\u00edsticas guiadas, promoci\u00f3n tur\u00edstica para estudiantes de primaria y secundaria; en Urbanismo validaci\u00f3n de declaraciones responsables de obras en tiempo inmediato; o en Medio Ambiente oferta de actividades de educaci\u00f3n ambiental en colegios y recogida de muebles y enseres dos veces a la semana de forma gratuita. <\/p>\n\n\n\n
\tEl alcalde de Riba-roja de T\u00faria, Robert Raga, ha se\u00f1alado que esta Carta de Servicios \u201ces la mejor carta de presentaci\u00f3n y el mejor aval de este equipo de gobierno ante nuestros ciudadanos por conformar un ayuntamiento que tenga como principal premisa ofrecer un servicio eficaz, de calidad y con la mayor proporci\u00f3n de transparencia y participaci\u00f3n posibles\u201d. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"