{"id":125763,"date":"2021-02-05T14:00:00","date_gmt":"2021-02-05T13:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/?p=125763"},"modified":"2021-02-05T18:15:06","modified_gmt":"2021-02-05T17:15:06","slug":"el-departamento-de-salud-de-manises-realiza-mas-de-550-000-atenciones-telefonicas-en-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/el-departamento-de-salud-de-manises-realiza-mas-de-550-000-atenciones-telefonicas-en-2020\/","title":{"rendered":"El Departamento de Salud de Manises realiza m\u00e1s de 550.000 atenciones telef\u00f3nicas en 2020"},"content":{"rendered":"\n

El Departamento de Salud de Manises ha expuesto al Consejo de Salud Extraordinario celebrado hoy el considerable incremento de la demanda asistencial tanto en Atenci\u00f3n Primaria como en el Hospital en todo el a\u00f1o de pandemia, adem\u00e1s de todas las actuaciones y proyectos propios implantados<\/h4>\n\n\n\n

El Dr. Ricardo Trujillo, gerente del Departamento afirma que \u201chemos ido adapt\u00e1ndonos a las circunstancias y adaptando la asistencia en todos los niveles asistenciales, para responder a las necesidades de la poblaci\u00f3n de forma segura y con los niveles de accesibilidad que las circunstancias excepcionales nos han permitido\u201d<\/h4>\n\n\n\n

As\u00ed, ha explicado que se ha pasado de realizar 16.000 actos telef\u00f3nicos a 550.000, que se han atendido a 33.000 personas a trav\u00e9s de formularios web, que se han realizado 77.000 pruebas PCR y se ha hecho seguimiento a 68.000 contactos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

La estrecha colaboraci\u00f3n y el trabajo continuo de toda la comunidad sanitaria ha sido clave en la gesti\u00f3n sanitaria de la pandemia<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Los distintos miembros del Consejo han enunciado tambi\u00e9n sus actuaciones y necesidades en el \u00e1mbito social, sanitario y asistencial<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

El Departamento de Salud de Manises y el Consejo de Salud se han reunido en una convocatoria extraordinaria con el fin de exponer la situaci\u00f3n social, sanitaria y asistencial por la pandemia y las distintas actuaciones realizadas para adaptar la atenci\u00f3n sanitaria a la realidad de la pandemia y a las necesidades de la poblaci\u00f3n.  <\/p>\n\n\n\n

La reuni\u00f3n se ha enmarcado en la tercera ola de la pandemia donde, como ha se ha insistido, la incidencia del Covid-19 en la poblaci\u00f3n ha generado el mayor incremento de demanda sanitaria en toda la historia del Departamento de Salud de Manises, que se inicia en 2009. Bajo una descripci\u00f3n detallada de la situaci\u00f3n actual en la que se encuentra la Comunidad y, por ende, el Departamento de Salud, se han expuesto las actuaciones realizadas tanto por iniciativa del propio Departamento como las indicadas por la Conselleria de Sanidad y Salud P\u00fablica y el resto de las autoridades sanitarias competentes.  <\/p>\n\n\n\n

\u201cDesde el Departamento de Salud, siguiendo las instrucciones de Conselleria, hemos ido adaptando la asistencia sanitaria para responder en tiempo y forma a las necesidades asistenciales de la poblaci\u00f3n en cada momento\u201d, ha indicado el Dr. Trujillo.  Por ejemplo, ante la escasez de profesionales y la alta incidencia acumulada, \u201cla Conselleria de Sanidad inst\u00f3 a los distintos departamentos de salud a reagrupar la asistencia y los recursos en centros de cabecera ante la evoluci\u00f3n epidemiol\u00f3gica y as\u00ed lo hemos hecho\u201d, ha indicado el gerente del Departamento. <\/p>\n\n\n\n

Del mismo modo, ante las instrucciones de Conselleria de priorizar la atenci\u00f3n telef\u00f3nica, el Departamento de Salud de Manises ha implementado desde el mes de junio los medios digitales y telef\u00f3nicos necesarios para facilitar la atenci\u00f3n de la poblaci\u00f3n. De hecho, durante todo el a\u00f1o de la pandemia, se han realizado m\u00e1s de 550.000 atenciones telef\u00f3nicas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

A esto se a\u00f1ade la activaci\u00f3n de un Call Center piloto<\/strong>, \u201cuna iniciativa propia del Departamento de Salud de Manises para facilitar la agenda de citas, en su mayor\u00eda, de medicina familiar\u201d, ha explicado el Gerente y Dr. D. Ricardo Trujillo. Se trata de un recurso, que atiende a m\u00e1s de 46.000 pacientes y que persigue ampliar su alcance a m\u00e1s municipios, permitiendo as\u00ed aliviar la presi\u00f3n telef\u00f3nica en los Centros respondiendo al 92% de las llamadas entrantes<\/strong> en un tiempo de espera de 20 segundos. <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de los recursos telef\u00f3nicos en Departamento ha creado tambi\u00e9n recursos digitales como la creaci\u00f3n de formularios web accesibles<\/strong> a toda la poblaci\u00f3n y que a d\u00eda de hoy siguen facilitando el contacto de los pacientes con los Centros de Salud, el Hospital o los Centros de Especialidades. \u201cA trav\u00e9s de estos formularios hemos podido gestionar m\u00e1s de 33.000 solicitudes de asistencia<\/strong>\u201d, ha explicado el gerente. <\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n son destacables las m\u00e1s de<\/strong> 77.000 pruebas PCRs<\/strong> realizadas en todo el departamento, los m\u00e1s de 17.000 casos Covid-19 diagnosticados<\/strong> en todo el a\u00f1o, el seguimiento de m\u00e1s de 68.000 contactos<\/strong> y su control desde Atenci\u00f3n Primaria o los m\u00e1s de 7.600 test de ant\u00edgenos realizados<\/strong> en Atenci\u00f3n Primaria, sin menospreciar la atenci\u00f3n a colegios, la estrecha colaboraci\u00f3n con los equipos sociosanitarios y el consiguiente seguimiento de los centros residenciales del departamento con equipos asistenciales exclusivos, las 2.128 PCRs realizadas en las 24 residencias del Departamento, la participaci\u00f3n en el estudio de seroprevalencia nacional o la incorporaci\u00f3n de un equipo de rastreadores que dan soporte a los equipos m\u00e9dicos de los centros de salud, para apoyar y reducir la presi\u00f3n asistencial de la Atenci\u00f3n Primaria. <\/p>\n\n\n\n

Todo ello, en unas circunstancias adversas donde la escasez de profesionales m\u00e9dicos y de enfermer\u00eda se ha hecho visible, tal y como han evidenciado Colegios profesionales, Sociedades y hasta las propias instituciones sanitarias.  <\/p>\n\n\n\n

Todas estas actuaciones se han realizado, como se ha indicado, siguiendo las directrices y aprobaci\u00f3n previa de la Conselleria de Sanitat y buscando siempre garantizar la mejor atenci\u00f3n a la poblaci\u00f3n de todos los municipios, en unas circunstancias excepcionales en el que se precisa la unidad de todos<\/strong> los estamentos sociales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El Departamento de Salud de Manises ha expuesto al Consejo de Salud Extraordinario celebrado hoy el considerable incremento de la demanda asistencial tanto en Atenci\u00f3n Primaria como en el Hospital en todo el a\u00f1o de [+] <\/a><\/div>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":125765,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[19,18,46,119,17,16,12201,14,128,8,10,42,178,13,142,182,3,116,43,45,11],"tags":[10395,11937,11938,11478,136,5952,1407],"class_list":{"0":"post-125763","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-alborache","8":"category-bunol","9":"category-camp-de-turia","10":"category-sanidad-la-comarca","11":"category-cheste","12":"category-chiva","13":"category-covid-19","14":"category-godelleta","15":"category-infraestructuras","16":"category-la-comarca","17":"category-la-hoya","18":"category-la-ribera","19":"category-loriguilla","20":"category-macastre","21":"category-politica-la-comarca","22":"category-riba-roja","23":"category-seccion","24":"category-sucesos-la-comarca","25":"category-turis","26":"category-ventana","27":"category-yatova","28":"tag-camp-de-turia","29":"tag-coronavirus","30":"tag-covid-19","31":"tag-departamento-de-salud-de-manises","32":"tag-hospital-de-manises","33":"tag-la-hoya-de-bunol-chiva","34":"tag-ribera-alta"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125763","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=125763"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125763\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/wp-json\/wp\/v2\/media\/125765"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=125763"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=125763"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=125763"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}