El Pleno del Ayuntamiento de Benaguasil ha aprobado una moci\u00f3n para instar a las sucursales bancarias a mejorar la atenci\u00f3n directa al colectivo de personas mayores y facilitarles efectuar las gestiones bancarias.<\/p>\n\n\n\n
La moci\u00f3n, presentada de urgencia por el grupo popular, ha sido consensuada con la presidenta de la UDP de Benaguasil, Amparo Escamilla, y respaldada por todos los concejales presentes, dada la obligaci\u00f3n de las administraciones p\u00fablicas de defender los derechos y el bienestar de las personas m\u00e1s vulnerables.<\/p>\n\n\n\n
Actualmente el 18,62% de la poblaci\u00f3n de Benaguasil tiene una edad superior a los 64 a\u00f1os y pueden tener dificultades para operar en los cajeros autom\u00e1ticos y m\u00e1s dificultades todav\u00eda para realizar gestiones a trav\u00e9s de aplicaciones o p\u00e1ginas web, siendo la brecha digital un hecho que se puede obviar y que afecta tanto a personas mayores como a personas que a\u00fan siendo m\u00e1s j\u00f3venes carecen de las competencias digitales necesarias y a personas con alg\u00fan tipo de discapacidad cognitiva o sensorial.<\/p>\n\n\n\n
El portavoz del PP, Stephane Soriano, ha subrayado que \u201clas sucursales bancarias han restringido la atenci\u00f3n personal a unas pocas horas para algunos servicios y la han suprimido totalmente para otros, derivando algunos servicios al uso de aplicaciones y p\u00e1ginas web y otros como la retirada de efectivo, a los cajeros autom\u00e1ticos que la mayor\u00eda de personas mayores no saben utilizar\u201d. En este sentido y \u201ccon el fin de que las entidades bancarias mejoren su relaci\u00f3n y atenci\u00f3n a las personas mayores hemos presentado esta moci\u00f3n de urgencia para exigir que cesen en esta pr\u00e1ctica abusiva y discriminatoria hacia colectivos vulnerables y cualquier persona mayor o con necesidades especiales sea atendida de forma personal sin que esto suponga el cobro de comisiones que suponen un trato lesivo y discriminatorio hacia quienes necesitan un trato personalizado\u201d, ha se\u00f1alado el edil.<\/p>\n\n\n\n
La petici\u00f3n se trasladar\u00e1 a las direcciones generales de los bancos con sede en Benaguasil, a la Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Banca, as\u00ed como al gobierno de la Generalitat Valenciana, a la FVMP, al Defensor del Pueblo y al S\u00edndic de Greuges. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"