{"id":184365,"date":"2023-04-28T12:30:00","date_gmt":"2023-04-28T11:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/?p=184365"},"modified":"2023-04-28T19:54:11","modified_gmt":"2023-04-28T18:54:11","slug":"riba-roja-de-turia-aprueba-55-compromisos-de-calidad-y-124-indicadores-de-seguimiento-para-garantizar-servicios-publicos-adecuados-para-la-ciudadania","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/riba-roja-de-turia-aprueba-55-compromisos-de-calidad-y-124-indicadores-de-seguimiento-para-garantizar-servicios-publicos-adecuados-para-la-ciudadania\/","title":{"rendered":"Riba-roja de T\u00faria aprueba 55 compromisos de calidad y 124 indicadores de seguimiento para garantizar servicios p\u00fablicos adecuados para la ciudadan\u00eda <\/strong>"},"content":{"rendered":"\n

El pleno municipal apuesta por un refuerzo de la Carta de Servicios del a\u00f1o 2023 para adaptarse a las necesidades y las expectativas de los ciudadanos y mejorar los servicios p\u00fablicos ofrecidos <\/h3>\n\n\n\n

El pleno del Ayuntamiento de Riba-roja de T\u00faria ha aprobado la Carta de Servicios correspondiente al a\u00f1o 2023 en la que se prev\u00e9 una ampliaci\u00f3n de los compromisos de calidad que pasan de 53 a 55 y un incremento notable de los indicadores que pasan de 95 a 124 en la nueva normativa refrendada. Adem\u00e1s, se ha reforzado el modelo de seguimiento cuatrimestral, as\u00ed como la consolidaci\u00f3n e implicaci\u00f3n de los empleados p\u00fablicos.   <\/p>\n\n\n\n

Esta nueva normativa municipal aprobada por pleno municipal impulsada por el equipo de gobierno del PSPV de Riba-roja de T\u00faria ha contado con el apoyo de Ciudadanos, Comprom\u00eds, L\u2019Esquerra, el Partido Popular y Podem Riba-roja Pot, mientras que Vox ha optado por la abstenci\u00f3n. Con la puesta en marcha de este documento se potencia la apuesta por la calidad en los servicios que se ofrecen a los ciudadanos como respuesta directa a sus necesidades y expectativas. <\/p>\n\n\n\n

La Carta de Servicios de Riba-roja de T\u00faria es un documento que informa sobre los compromisos de calidad de las prestaciones que gestiona y presta la administraci\u00f3n local p\u00fablica para garantizar que se adec\u00faa a las necesidades de los ciudadanos al tiempo que se subraya el compromiso con la transparencia en la actividad p\u00fablica y en la gesti\u00f3n de los recursos municipales. Adem\u00e1s, se introducen novedades en la edici\u00f3n de este a\u00f1o en aras a la calidad y mejora de los servicios. <\/p>\n\n\n\n

El modelo de gobernanza implantado desde el Departamento de Transparencia, Gobierno Abierto y Participaci\u00f3n Ciudadana se enfoca a la puesta en marcha de los 55 compromisos de calidad previstos y en los 124 indicadores de seguimiento que involucran a m\u00e1s de 28 personas empleadas p\u00fablicas de hasta 20 departamentos municipales. Adem\u00e1s, en la edici\u00f3n de 2023 se pone en marcha un nuevo compromiso en Deportes, otros dos en Juventud, un desdoble en Educaci\u00f3n para aclarar conceptos y otro en Auditorio. <\/p>\n\n\n\n

La comunicaci\u00f3n de la Carta de Servicios del Ayuntamiento de Riba-roja de T\u00faria supone la comunicaci\u00f3n al p\u00fablico de toda la informaci\u00f3n sobre las diferentes \u00e1reas p\u00fablicas al p\u00fablico, tanto la ciudadan\u00eda como los agentes sociales, incluido el grado de cumplimiento de los citados compromisos. La comunicaci\u00f3n con la opini\u00f3n p\u00fablica se realiza a trav\u00e9s de una serie de canales como la aplicaci\u00f3n del Ayuntamiento de Riba-roja de T\u00faria, las redes sociales como el Facebook y el Twitter, adem\u00e1s de rendir cuenta en el Consejo General de Participaci\u00f3n Ciudadana denominada \u201cConsell de Poble\u201d. <\/p>\n\n\n\n

La Carta de Servicios estructura cada uno de sus compromisos de calidad a partir de la informaci\u00f3n en cada departamento de los que consta el Ayuntamiento de Riba-roja de T\u00faria, con la identificaci\u00f3n del departamento en cuesti\u00f3n, el funcionario o el empleado responsable, as\u00ed como el detalle de cada una de las funciones y objetivos fijados en el trabajo diario, adem\u00e1s de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) que se llevar\u00e1n a cabo a lo largo del ejercicio.  <\/p>\n\n\n\n

Cabe recordar que en la evaluaci\u00f3n del a\u00f1o 2021 los departamentos de Turismo, ADL y los conservatorios profesionales de M\u00fasica y Danza de Riba-roja de T\u00faria consolidaron su modelo de calidad de forma sobresaliente mientras que en la edici\u00f3n de 2022 se introdujeron nuevos compromisos, se aprob\u00f3 la realizaci\u00f3n de una Feria anual de asociaciones de vertebraci\u00f3n del tejido asociativo con unos talleres participativos. Se incorpor\u00f3 la Carta de Servicios en calidad del departamento de Ribalicita con un enfoque de responsabilidad. <\/p>\n\n\n\n

El alcalde de Riba-roja de T\u00faria, Robert Raga, ha manifestado que la Carta de Servicios de 2023 \u201cintroduce novedades importantes en su concepci\u00f3n inicial al apostar por mejorar los est\u00e1ndares de calidad hacia los ciudadanos y una potenciaci\u00f3n de los mecanismos de transparencia en la gesti\u00f3n de los recursos humanos, por ello, el actual equipo de gobierno continuar\u00e1 en la misma l\u00ednea de proteger los derechos de nuestros ciudadanos\u201d. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El pleno municipal apuesta por un refuerzo de la Carta de Servicios del a\u00f1o 2023 para adaptarse a las necesidades y las expectativas de los ciudadanos y mejorar los servicios p\u00fablicos ofrecidos  El pleno del [+] <\/a><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":164792,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[46,128,8,142,182,3],"tags":[10395,8900],"class_list":["post-184365","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-camp-de-turia","category-infraestructuras","category-la-comarca","category-politica-la-comarca","category-riba-roja","category-seccion","tag-camp-de-turia","tag-riba-roja-del-turia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/184365","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=184365"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/184365\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/wp-json\/wp\/v2\/media\/164792"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=184365"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=184365"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tucomarca.com\/wordpress\/segunda\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=184365"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}