En el a\u00f1o 2009 arrancaba su actividad el Hospital de Manises, primero con Consultas Externas y poco despu\u00e9s con Urgencias y Hospitalizaci\u00f3n. Se creaba as\u00ed el Departamento de Salud de Manises que, desde entonces, da cobertura y asistencia sanitaria, tanto ambulatoria como domiciliaria, a 215.555 personas de 14 localidades. Esta cobertura sanitaria la presta a trav\u00e9s del propio Hospital de Manises, 9 centros de salud, 11 consultorios auxiliares, 2 centros de especialidades, 1 centro de salud integrado, el Hospital de Agudos de Manises y el Hospital de Cr\u00f3nicos de Mislata.<\/p>\n\n\n\n
En estos 15 a\u00f1os, el Hospital ha atendido a m\u00e1s de dos millones de pacientes, manteniendo unos excelentes indicadores de calidad relacionados con el acceso tanto a intervenciones quir\u00fargicas como a consultas.<\/p>\n\n\n\n
As\u00ed, el Hospital de Manises se sit\u00faa en el podio de los hospitales p\u00fablicos con menor tiempo de espera para someterse a operaci\u00f3n de cualquier tipo en la Comunitat Valenciana. Manises cerr\u00f3 2023 como tercera \u00e1rea de salud con menor demora, seg\u00fan los datos del mes de diciembre ofrecidos por la Generalitat. <\/p>\n\n\n\n
Los m\u00e1s de 206.000 habitantes del departamento de salud de Manises son tambi\u00e9n de los que menos han de esperar para someterse a cirug\u00edas, con una demora media de 52 d\u00edas, frente a los 88 d\u00edas de espera que como media se tarda en acceder en el resto de hospitales de la Comunitat. \u201cLa accesibilidad es un indicador claro de la calidad asistencial que reciben nuestros pacientes, as\u00ed como del esfuerzo y la profesionalidad de nuestro personal, algo que para nosotros siempre ha sido una prioridad\u201d, ha explicado Ricardo Trujillo<\/strong>, gerente del Departamento de Salud de Manises. <\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, el Departamento de Salud de Manises es l\u00edder de la Comunitat Valenciana en certificaciones de calidad sanitaria. Con 18 centros certificados, el de Manises fue el departamento de salud con m\u00e1s certificaciones de calidad (ISO 9001:2015) en la Comunitat registradas hasta el 11 de abril de 2024 en el Gestor de Registros de Calidad (GERCA) de la Generalitat Valenciana.<\/p>\n\n\n\n De hecho, Manises ha sido el \u00fanico departamento de salud con todos los niveles asistenciales certificados en 2023: hospital, centro de especialidades, centro de salud y consultorio de salud. \u201cEstas certificaciones corroboran que los centros sanitarios del Departamento de Salud de Manises son de excelencia\u201d, se\u00f1ala Ricardo Trujillo.<\/p>\n\n\n\n Hospital comarcal con cartera de servicios de primer nivel<\/strong><\/p>\n\n\n\n A lo largo de estos a\u00f1os, el Hospital de Manises ha consolidado su cartera de servicios, ampli\u00e1ndola y ofertando t\u00e9cnicas de referencia para aumentar su complejidad y capacidad de resoluci\u00f3n. El centro cuenta con especialistas altamente formados y tecnolog\u00eda puntera para ofrecer t\u00e9cnicas innovadoras como la cirug\u00eda de l\u00e1ser verde, el uso de la cirug\u00eda laparosc\u00f3pica, la cirug\u00eda sin sangre, rodilla navegada o cirug\u00eda reconstructiva, entre otras. <\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, el departamento de salud de Manises ha continuado con la renovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica e inversi\u00f3n en equipos de alta tecnolog\u00eda como el retin\u00f3grafo con Inteligencia Artificial o el mam\u00f3grafo con contraste y 3d que permite diagn\u00f3sticos m\u00e1s certeros, entre otras inversiones. Durante estos 15 a\u00f1os, el Departamento de Salud de Manises ha realizado una inversi\u00f3n por un importe superior a los 137 millones de euros.<\/p>\n\n\n\n El Hospital fue el primero en apostar por la humanizaci\u00f3n del \u00e1rea de maternidad, con habitaciones individualizadas, el m\u00e9todo \u201cpiel con piel\u201d, apoyo a la lactancia materna, parto natural o la primera Casa de Partos integrada en un hospital p\u00fablico de la Comunitat Valenciana. En enero de 2024 super\u00f3 los 20.000 partos atendidos, siendo uno de los centros m\u00e1s demandados por los padres para este momento trascendental. <\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, Manises tambi\u00e9n ha sido pionero en la creaci\u00f3n de una Unidad de Neurorrehabilitaci\u00f3n Infantil en Mislata, en la que se ha atendido a 2.070 ni\u00f1os desde su creaci\u00f3n, la Unidad de Cirug\u00eda Bari\u00e1trica con 3.507 intervenciones o la creaci\u00f3n de la Unidad de la M\u00fasica y las Artes Esc\u00e9nicas para ofrecer un servicio multidisciplinar a los profesionales de la m\u00fasica de la Comunitat Valenciana.<\/p>\n\n\n\n Entre los servicios del Hospital tambi\u00e9n hay que destacar la Unidad de Enfermedad Inflamatoria Intestinal que ha apostado por la cercan\u00eda y la interacci\u00f3n permanente con el paciente a trav\u00e9s de una App propia. En el \u00e1rea de Cirug\u00eda Ortop\u00e9dica y Traumatolog\u00eda, se han atendido a 54.801 pacientes y se han realizado 10.690 operaciones de pr\u00f3tesis de rodilla y 4.744 cirug\u00edas de raquis. Tambi\u00e9n ha sido pionero con la Unidad de Cirug\u00eda Sin Sangre donde ha efectuado 1.458 intervenciones. El servicio de Oftalmolog\u00eda ha realizado 28.072 operaciones de cataratas.<\/p>\n\n\n\n El Departamento de Salud de Manises ha llevado a cabo en estos 15 a\u00f1os de vida 5.218.727 consultas externas, ha atendido 1.136.263 urgencias de adultos y 295.724 pedi\u00e1tricas, y ha realizado 121.091 cirug\u00edas CMA. Adem\u00e1s, en este tiempo ha llevado a cabo 162.870 resonancias, 256.439 TACs y 333.053 ecograf\u00edas. <\/p>\n\n\n\n Al servicio del ciudadano<\/strong><\/p>\n\n\n\n Otro pilar en la asistencia sanitaria es la calidad en el servicio prestado, donde el Hospital cuenta con numerosos reconocimientos a lo largo de su trayectoria. <\/p>\n\n\n\n As\u00ed, la actividad del Departamento de Salud de Manises ha sido reconocida con numerosos premios, como el Premio Expansi\u00f3n a la Innovaci\u00f3n en Recursos Humanos, los TOP 20 las nominaciones a los premios Best In Class o el informe de reputaci\u00f3n sanitaria MERCO, que ha situado al Hospital de Manises entre los 25 principales centros hospitalarios espa\u00f1oles y en el p\u00f3dium de mejores hospitales en la Comunitat Valenciana.<\/p>\n\n\n\n Valoraci\u00f3n superior al \u2018notable\u2019 de los pacientes<\/strong><\/p>\n\n\n\n El Hospital de Manises ha obtenido resultados muy positivos en las \u00faltimas encuestas de satisfacci\u00f3n realizadas a sus pacientes durante 2024. As\u00ed, el centro hospitalario ha alcanzado una de las mejores puntuaciones de sus a\u00f1os de actividad con una nota media de 8,91 puntos sobre 10. Esta puntuaci\u00f3n mejora con las valoraciones de pacientes que no pertenecen al departamento, alcanzando un 9,30 sobre 10. <\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, en 2024 se redujeron un 20% las quejas recibidas respecto al mismo periodo del 2023 (427 en 2024 vs 537 en 2023). La tasa de quejas por 1.000 actuaciones sanitarias ha disminuido en el Hospital de Manises, en Atenci\u00f3n Primaria y en el Centro de especialidades de Mislata y se han incrementado en el CEA y en el HACLE. <\/p>\n\n\n\n El doctor Ricardo Trujillo<\/strong>, gerente del Departamento de Salud de Manises, ha resaltado \u201cel legado del Hospital con la consolidaci\u00f3n y madurez del centro hospitalario, que se ha convertido en un referente para los vecinos del Departamento por la calidad asistencial y la promoci\u00f3n de la salud que se ha realizado en estos a\u00f1os. Un centro comprometido con su comunidad gracias al esfuerzo y la implicaci\u00f3n de los profesionales que trabajan cada d\u00eda para ofrecer una atenci\u00f3n personalizada, humana y de calidad centrada en el paciente y aportando su granito de arena para que la sanidad valenciana sea m\u00e1s eficaz y eficiente\u201d.<\/p>\n\n\n\n Formaci\u00f3n de los profesionales del futuro de la sanidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n El Hospital de Manises ha consolidado un equipo de m\u00e1s de 1.500 profesionales centrados en la asistencia de calidad al paciente y en seguir mejorando d\u00eda a d\u00eda en la excelencia sanitaria. <\/p>\n\n\n\n Desde sus inicios, el Departamento de Salud de Manises ha invertido m\u00e1s de 2\u20191 millones de euros en proyectos de formaci\u00f3n e investigaci\u00f3n para sus profesionales, a trav\u00e9s del programa de becas de Innovaci\u00f3n Asistencial o el Programa de Becas a la Investigaci\u00f3n, la Formaci\u00f3n y la Docencia, entre otros.<\/p>\n\n\n\n En esta l\u00ednea, los profesionales de Manises han participado en m\u00e1s de 5.600 actividades formativas promovidas por el Departamento, como el programa Paciente 5 Estrellas en el que profesionales asistenciales y no asistenciales han adquirido habilidades y formaci\u00f3n para potenciar la atenci\u00f3n centrada en las personas. Adem\u00e1s, el centro ha puesto en marcha un plan de promoci\u00f3n de la salud y h\u00e1bitos saludables para los profesionales del Departamento.<\/p>\n\n\n\n El centro tambi\u00e9n ha recibido a 9.300 estudiantes de universidades, centros de formaci\u00f3n profesional y otras instituciones para formarles en las diversas \u00e1reas y especialidades sanitarias. \u201cLa formaci\u00f3n y los proyectos de investigaci\u00f3n son una prioridad para contribuir a la mejora continua de los profesionales, preparar a nuevos sanitarios y desarrollar iniciativas innovadoras que redundan en la salud de la poblaci\u00f3n\u201d, explica Ricardo Trujillo. <\/p>\n\n\n\n En esta l\u00ednea, desde 2020, 64 residentes han pasado por el Departamento de Salud de Manises. Y ahora mismo, hay m\u00e1s de 60 especialistas form\u00e1ndose para incorporarse progresivamente a un mundo laboral que tan necesitado est\u00e1 de recursos humanos. Adem\u00e1s, el Departamento tambi\u00e9n cuenta con catorce unidades docentes acreditadas y 17 especialidades para la formaci\u00f3n de profesionales m\u00e9dicos, enfermeros y farmac\u00e9uticos residentes, los futuros profesionales de la sanidad. \u201cEsta es una de las aportaciones que el Departamento de Salud de Manises est\u00e1 dejando al sistema sanitario valenciano\u201d, concluye el director gerente del Departamento de Salud de Manises.<\/p>\n\n\n\n Principales hitos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n