La Oficina Municipal de Informaci\u00f3n al Consumidor (OMIC) del Ayuntamiento de la Pobla de Vallbona ha hecho p\u00fablica la memoria del a\u00f1o 2014, en la que se resumen las demandas de los ciudadanos como consumidores, el perfil de los usuarios y los sectores sobre los que hay mayor demanda de informaci\u00f3n.
\nSeg\u00fan este informe, basado en los datos resultantes de las actuaciones realizadas, la Oficina atendi\u00f3 a 1148 personas durante todo el a\u00f1o, de las que un 54% fueron de hombres y un 46% de mujeres.
\nDestaca que la mayor cantidad de consultas y reclamaciones se ha realizado sobre el sector de telefon\u00eda, con un 34% del total. Le sigue de lejos la electricidad, con un 13%, y las consultas sobre instaladores del gas, con un 7%. Tras ello, tenemos ya entre un 6 y un 3% los sectores del gas, la compra y uso de electrodom\u00e9sticos, la calefacci\u00f3n, el correo, las entidades financieras, el turismo o los seguros.
\nEl informe tambi\u00e9n incluye datos como la frecuencia de visitas a la OMIC por parte de los usuarios. Un 90% la visitaron una vez, mientras que un 7% repitieron visita, y un 3% fueron hasta 3 veces a la Oficina en busca de informaci\u00f3n o para solicitar alguna reclamaci\u00f3n.<\/p>\n
La Oficina Municipal de Informaci\u00f3n al Consumidor de la Pobla est\u00e1 ubicada en el Centro Social de la poblaci\u00f3n. Su horario es de 9 a 14 horas de lunes a viernes. Este organismo trabaja para ayudar a los consumidores en las dudas y reclamaciones que puedan tener, y en los \u00faltimos meses ha realizado tareas para facilitar el acceso a este servicio, actualizando la web y simplificando los protocolos de actuaci\u00f3n seg\u00fan las necesidades diarias.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"