El Hospital de Manises ha puesto en marcha un novedoso sistema de atenci\u00f3n al paciente que permite realizar tr\u00e1mites para las citas con los m\u00e9dicos especialistas a trav\u00e9s de su web www.hospitalmanises.es. Con esta aplicaci\u00f3n, los pacientes del Departamento de Salud de Manises pueden solicitar citas sucesivas en las especialidades m\u00e9dicas, cambiar la fecha prevista para una visita ya programada o, en caso de que fuera necesario, anularla a tiempo.
\nAsimismo, el Hospital de Manises pretende que este nuevo servicio agilice los tr\u00e1mites administrativos y optimice los recursos. Seg\u00fan David Dapena, Director de Sistemas del hospital, \u201cnuestro objetivo es hacer la vida m\u00e1s f\u00e1cil a los pacientes, agilizar las gestiones y eliminar los tiempos de espera que tan poco gustan a los ciudadanos\u201d. Adem\u00e1s, la nueva aplicaci\u00f3n, que ya est\u00e1 en funcionamiento, permite a los usuarios escoger (siempre que est\u00e9n disponibles) la fecha y hora que m\u00e1s les convenga. \u201cVisitando la web los usuarios podr\u00e1n rellenar un formulario con su petici\u00f3n de cita, esta solicitud ser\u00e1 recibida y analizada por el departamento de Admisi\u00f3n que se encargar\u00e1 de confirmar la cita con el paciente a trav\u00e9s de una llamada telef\u00f3nica\u201d, explica Sonia Palacios, la responsable de Admisi\u00f3n del hospital.
\nAdem\u00e1s, desde el sitio web se puede enlazar tambi\u00e9n con el portal de cita previa para los centros de Atenci\u00f3n Primaria y Consultorios del \u00e1rea a trav\u00e9s del sitio web de la Conselleria de Sanitat. Con ello se ha conseguido unificar el acceso a las citas en todo el Departamento de Salud de Manises.
\nEste servicio es una de las reci\u00e9n estrenadas utilidades del nuevo sitio web que acaba de lanzar a la red el Hospital de Manises. El nuevo espacio se activar\u00e1 por fases, y aunque todas sus funcionalidades a\u00fan no est\u00e1n operativas, presenta ya un enfoque totalmente centrado en el usuario y en la divulgaci\u00f3n de las pol\u00edticas de promoci\u00f3n de la salud y los estilos de vida saludables.
\nEsta que acaba de publicarse es la primera fase, que tambi\u00e9n contempla informaci\u00f3n sobre el centro y sus servicios. \u201cQueremos ser muy transparentes, por eso publicamos incluso los datos de satisfacci\u00f3n de usuarios, en los que se refleja lo que realmente opinan de nosotros nuestros pacientes\u201d, explica Araceli Jim\u00e9nez, responsable de Comunicaci\u00f3n.<\/p>\n
M\u00e1s servicios y atenci\u00f3n de consultas
\nEn este sentido, cualquier persona tiene la posibilidad de acceder con un solo clic a la informaci\u00f3n detallada de todos los servicios hospitalarios y unidades de apoyo del departamento. Tambi\u00e9n, pueden obtener informaci\u00f3n de las actividades de promoci\u00f3n de la salud que se realizan en todas las poblaciones del \u00e1rea o conocer las fechas de los cursos de formaci\u00f3n, eventos y congresos.
\nAsimismo, el enfoque del sitio hacia una filosof\u00eda 2.0 permite una relaci\u00f3n m\u00e1s directa entre el m\u00e9dico y el paciente fomentando el desarrollo de m\u00e9todos de consulta directos. Este es el caso del \u2018blog de Enfermedad Inflamatoria Intestinal\u2019, dirigido por el jefe de Servicio de Medicina Digestiva, el doctor Joaqu\u00edn Hinojosa.
\n\u201cLas pr\u00f3ximas fases de desarrollo del sitio web incidir\u00e1n en este enfoque 2.0, para fomentar el di\u00e1logo con el usuario, y en la promoci\u00f3n de la salud como herramienta efectiva para educar en h\u00e1bitos de vida saludables\u201d, explica la responsable de Comunicaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"