La Generalitat llança una campanya amb consells pràctics dirigits a la ciutadania per a ajudar a protegir els mòbils d’atacs de ciberdelinqüents

Post també disponible en: Castellano

El Centre Valencià de Ciberseguretat (Talaia) perseguix promoure l’ús segur del mòbil, les aplicacions i la missatgeria.

La campanya inclou bones pràctiques i recursos que permetran aprendre a configurar i utilitzar estos dispositius amb seguretat.

La Conselleria d’Economia, Hisenda i Administració Pública, a través del Centre Valencià de Ciberseguretat (Talaia), ha llançat una campanya amb l’objectiu de promoure l’ús segur del mòbil, les aplicacions i la missatgeria.

El director general de TIC, Cristóbal Mollá, destaca que “els atacs dirigits als mòbils s’han intensificat per part dels ciberdelinqüents perquè la informació que emmagatzemem en els nostres mòbils és igual o, fins i tot, més valuosa que la que guardem en els nostres ordinadors”.

Els telèfons intel·ligents contenen dades sobre la identitat digital de l’usuari i donen accés a banca digital, comptes de xarxes socials i a dades personals i de familiars, amics i companys de treball.

Mollá ha explicat que “des del mòbil donem accés a la nostra banca digital però també a moltes altres dades sensibles, del nostre dia a dia i els nostres contactes. Esta informació, en males mans, permet dur a terme tot tipus de fraus, per la qual cosa és imprescindible que la població assumisca com una responsabilitat la protecció del seu telèfon intel·ligent”.

La campanya ‘El teu dispositiu, la teua responsabilitat: protegix la teua vida digital’ està dirigida a la ciutadania amb l’objectiu d’oferir consells pràctics sobre com usar de manera segura tant el mòbil, com les apps i la missatgeria, de manera que es puguen evitar els ciberatacs i protegir les dades privades i els de les organitzacions amb les quals es treballa.

Atacs a telèfons

Els experts del Centre Valencià de Ciberseguretat destaquen que els fraus en línia ja són el delicte més freqüent a Espanya. En 2024 es van registrar més de 33 milions d’atacs a telèfons intel·ligents i els fraus bancaris en mòbils es van disparar quasi un 200 %.

Segons el Ministeri de l’Interior, més del 90 % de les estafes denunciades a Espanya es cometen a través d’Internet i gran part d’estes comencen amb missatges fraudulents a través de SMS (smishing) o en apps de missatgeria instantània com WhatsApp.

Entre les estafes més recurrents es troben la suplantació d’identitat a bancs, empreses de paqueteria, servicis públics i contactes de coneguts. Per mitjà de WhatsApp destaca el conegut frau del ‘familiar en dificultats’ o ‘Hola mamà/Hola papà’, en el qual els delinqüents suplanten la identitat d’un fill o familiar pròxim que necessita diners amb urgència.

Durant la campanya, que es prolongarà 15 dies, les xarxes socials de Talaia i el portal web del centre oferiran consells pràctics sobre com protegir els mòbils mitjançant la configuració inicial del dispositiu, quan arriba a les mans de l’usuari per primera vegada, i a través de tota la seua vida útil, instaurant pràctiques i hàbits segurs en el dia a dia.

Així mateix, s’oferiran recursos per a aprendre a realitzar còpies de seguretat, controlar els permisos i reduir riscos en l’ús d’apps i missatgeria i també en WhatsApp, Signal o Telegram.

Talaia

Esta iniciativa s’emmarca en la intensa labor de conscienciació i divulgació que desenrotlla Talaia a través de les seues campanyes digitals. Talaia és el Centre Valencià de Ciberseguretat, dependent de la Direcció General de Tecnologies de la Informació i les Comunicacions, la missió de les quals és reforçar la seguretat de la informació i promoure un ús segur i responsable de les noves tecnologies.

Al llarg de 2025, el centre va impulsar quatre campanyes dirigides a la ciutadania sobre diferents àmbits de la ciberseguretat i l’ús responsable de la tecnologia, abordant qüestions com el ciberassetjament, el sharenting responsable, la protecció de les persones majors en l’entorn digital -amb la campanya ‘Avis connectats’- i la difusió de bones pràctiques mitjançant un calendari d’advent de ciberseguretat. Tota la informació al respecte es troba disponible en la pàgina web del centre.

Mollá ha explicat que el centre, conegut fins al mes de maig passat com CSIRT-CV, el CSIRT autonòmic valencià, “ha ampliat les seues capacitats i s’ha transformat per a acostar-se de manera proactiva al seu entorn, amb una major presència pública, per a donar-se a conéixer entre la societat”.

Talaia representa l’esforç de la Generalitat per millorar la comunicació i la difusió en matèria de defensa enfront del ciberdelicte i la ciberseguretat en general, des d’un enfocament més social i pròxim.

Des de 2007, este centre especialitzat ha gestionat 26.222 ciberincidents. Només en 2025, ha rebut 15.000 milions d’esdeveniments de seguretat, que s’han traduït en 61.525 alertes, de les quals s’ha necessitat gestionar un total de 4.841 incidents.

Actualment, les instal·lacions de Talaia estan obertes al públic en general i inclouen una nova sala de formació i conscienciació per al desenrotllament d’accions de sensibilització i divulgació. 

Esta iniciativa ha sigut finançada per l’instrument NextGenerationEU de la Unió Europea, a través dels fons del Pla de recuperació, transformació i resiliència, dins del programa RETECH.

Mi banner