Partit i de Requena i Llogarets (PRyA): “S’aprova a Requena la moció per a donar un millor servei als ciutadans en el SAT”

Post també disponible en:

“La moció va ser aprovada amb els vots de PRyA, PSOE i Vox, però no va comptar amb el suport del PP de Rocío Cortés. L’espera en el SAT ha arribat a ser de més de tres hores i mitja. Les cites d’empadronament s’estan donant per a mes i mig per davant”, segons denuncien des del PRyA.

“Per diversos motius, en les últimes setmanes el Servei d’Atenció i Tramitació (SAT) de l’Ajuntament de Requena ha estat patint un degoteig constant de baixes entre el personal que en aquest departament atén els ciutadans, sense que el govern del PP de Rocío Cortés haja fet res per remeiar-ho”, tal com han criticat des del Partit de Requena i Llogarets, PRyA.

Des del PRyA han denunciat “que, on normalment hi havia 6 persones atesos els usuaris, durant les últimes setmanes tan sols hi ha hagut 3, amb la consegüent càrrega de treball que suposa per a les treballadores”.

“Tota aquesta situació genera malestar entre els usuaris per la llarga cua d’espera per a ser atesos, la qual és d’entre una hora i una hora i mitja (arribant a ser de més de 3 hores i mitja dijous passat), la qual cosa provoca en algunes ocasions situacions d’enfrontament amb les treballadores del SAT, els qui estan sotmeses a una gran pressió tant pel volum de treball com per les situacions de tensió diàries a les quals es veuen sotmeses. Tot això sense personal de seguretat per a solucionar aquest tipus de situacions. A això, cal sumar que tots els dies es produeixen problemes informàtics que es tradueixen en interrupcions en el funcionament normal del dia”.

Des del PRyA volen destacar “a causa de la falta de personal citada anteriorment, les cites d’empadronament s’estan donant per a mes i mig per davant, la qual cosa genera novament un malestar en els usuaris que es trasllada a les treballadores”.

“Per tot l’anteriorment exposat, PRyA i PSOE presentem una moció conjunta en el passat ple amb els següents acords: Que per a donar un correcte servei en el SAT es garantisquen com a mínim un total de sis treballadors per a atendre els usuaris. Que a través de la Policia Local o d’una empresa especialitzada es garantisca la seguretat a treballadors i usuaris en el temps d’atenció al públic”.

“La moció per a millorar el servei del SAT als requenense va ser secundat per PRyA, PSOE i Vox, però no va comptar amb el suport del PP de Rocío Cortés”, han finalitzat des del PRyA.