La Seu Electrònica de Xest ja permet obtindre el certificat d’empadronament a l’instant

Post també disponible en:

Xest fa un pas clau en la seua modernització amb la implantació d’un tràmit 100% automàtic, que evita desplaçaments i redueix els temps d’espera.

L’Ajuntament de Xest continua treballant per a implantar un nou servei digital en la seua Seu Electrònica amb l’objectiu que el major nombre de gestions puguen realitzar-se des de casa. Un dels tràmits més sol·licitats és el certificat d’empadronament, que des d’ara es pot sol·licitar i rebre de manera en línia, automàtica i segura.

“Amb aquest nou servei, complim el nostre compromís de facilitar a la ciutadania l’accés a tràmits essencials. Avancem en eficiència i transparència, permetent que els documents s’emeten automàticament, reduint esperes i errors”, explica José Morell, alcalde de Xest.

Un salt qualitatiu: obtenció immediata i automàtica

La principal novetat del servei és que, per als certificats individuals, el procés és completament automàtic. Després d’identificar-se amb Certificat Digital o Cl@ve, el veí o veïna pot descarregar el document a l’instant, sense intervenció manual per part del personal municipal, la qual cosa suposa un servei disponible 24 hores al dia, 7 dies a la setmana.

Encara que l’opció presencial es mantindrà per a qui ho necessite, l’objectiu clar és impulsar l’administració electrònica. “Continuem caminant de la mà de la modernització, evitant tràmits i esperes a la ciutadania”, va afegir el primer edil.

Dues modalitats de sol·licitud

Existeixen dues modalitats per a sol·licitar els certificats. La primera és l’automàtica i immediata, pensada per a certificats individuals, on el sistema genera el document al moment per a la seua descàrrega després de la identificació electrònica de l’usuari. La segona modalitat és sota petició manual, aplicable a certificats col·lectius, de tercers o històrics. En aquest cas, una vegada que el personal municipal ha gestionat la sol·licitud, el ciutadà rep una notificació per a arreplegar el document en la Bústia Electrònica de la Seu.

S’espera que, igual que ha ocorregut en altres localitats, l’adopció d’aquest tràmit en línia siga exponencial, descongestionant les oficines i agilitzant la gestió tant per als ciutadans com per a l’administració.