El gobierno de Godelleta pone en marcha la «Línea Verde» para mejorar la comunicación en temas medioambientales

Como informó este periódico en su edición impresa, el Ayuntamiento de Godelleta ha puesto recientemente en funcionamiento el servicio «Línea Verde» con el que se busca crear un canal de comunicación directo en temas medioambientales con los ciudadanos y empresas del municipio.
A través de este servicio, el usuario obtendrá respuesta sobre cualquier duda planteada a nivel ambiental. Un equipo de expertos en la materia, dará respuesta en un plazo máximo de 24 horas. A su vez, el usuario también podrá poner en conocimiento del consistorio cualquier desperfecto que detecte en la ciudad. De esta forma se agilizan los tiempos para resolver las incidencias comunicadas.
Al servicio Línea Verde se puede acceder a través de diferentes plataformas. Contacto telefónico, a través del portal web www.lineaverdegodelleta.es y a través de App móvil.
Para descargar la App Línea Verde, el usuario deberá conectarse a Play Store o App Store en función de la tecnología empleada en su dispositivo móvil (Android o iOS). A partir de aquí, seleccionar la aplicación Línea Verde. La descarga se lleva a cabo de forma gratuita. Una vez abierta la aplicación en el smartphone, el usuario decidirá si plantea una consulta o comunica una incidencia. El procedimiento es muy rápido y sencillo.
Para comunicar una incidencia, bastará con seleccionar la tipología. Por geolocalización, la aplicación se encargará de detectar de forma automática las coordenadas exactas en las que se ubica la misma. Aún así, el usuario también podrá hacerlo manualmente si decide enviar el aviso en otro momento o desde otro lugar.
Posteriormente, se podrá adjuntar una foto de la incidencia con una breve descripción. Una vez enviada, el responsable nombrado por el Ayuntamiento recibirá notificación de la misma. A partir de ese momento, se iniciarán los trámites para dar solución a la incidencia detectada. Una vez resuelta, el ciudadano recibirá una notificación en su móvil.
El servicio Línea Verde, además de tratarse de un canal de comunicación directo de consultas e incidencias, ofrecerá amplia información sobre guía de buenas prácticas, consejos ambientales, legislación, recursos de educación ambiental, etcétera. También servirá como base de consulta sobre trámites administrativos, ayudas y subvenciones.
Línea Verde es un servicio completamente gratuito para el usuario. El ciudadano y empresa del municipio puede beneficiarse de las ventajas que ofrece sin necesidad de llevar a cabo ninguna contraprestación económica.
Con la implantación de este servicio, el Ayuntamiento de Godelleta pretende ofrecer a los ciudadanos y empresas un canal de comunicación directo para así lograr un municipio que cumpla las normas básicas de bienestar social.
La puesta en marcha de este servicio corrobora la apuesta del ente municipal por las nuevas tecnologías y por la modernización, máxime cuando a través de esta apuesta de logra una mayor interacción entre el ente municipal y los ciudadanos, muchos de ellos estrechamente relacionados con el campo.
Ahora, ya sólo toca esperar a que poco a poco vaya adquiriéndose el hábito de utilización de esta nueva herramienta de comunicación, desatascando así el ente municipal.

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